FAQ´s

1- Quanto tempo vou demorar a receber a minha encomenda?

.O tempo médio de das nossas entregas é de 24/48H em Portugal.

2- Como são feitas as entregas?

Todas as nossas encomendas, são entregues pelos CTT Expresso

3- De onde são enviados os nossos Produtos?

Todos os nossos Produtos, são expedidos do nosso armazém em Vila Nova de Gaia.

4- Quais os métodos de pagamento aceite no nosso site?

Temos vários métodos de pagamento totalmente seguros. Pode efetuar pagamentos por Multibanco, MBWay.

5- Trocas & Devoluções:

Para trocas e devoluções deve ser entrar em contato com o serviço ao cliente em geral@artizi.pt e explicar o problema e/ou o motivo da devolução ou troca. Pode devolvê-lo no prazo máximo de 14 dias após a compra. No entanto, só aceitamos trocas de produtos nas seguintes condições:

• As embalagens terem sido abertas ou apresentar qualquer sinal de uso ou dano!